Le secteur de l’aide à domicile est en perpétuelle évolution. De l’accompagnement d’un public âgé auquel il fallait surtout apporter une aide-ménagère, les services d’aide, d’accompagnement et de soins, sont aujourd’hui passés à des interventions complexes auprès de publics avec des pathologies (maladie d’Alzheimer, de Parkinson, fin de vie…) et des handicaps (hémiplégie, paraplégie, handicap psychique, déficience mentale…) qui exigent de nombreuses compétences. Ces publics cumulent souvent plusieurs facteurs de fragilité, conduisant à des accompagnements complexes et un important besoin de coordination et de coopération des acteurs. De plus, le domicile implique un ajustement permanent des interventions et des projets de vie, ce qui suppose une communication fluide et efficiente entre les professionnels. Le constat d’un nombre croissant de situations complexes nécessite donc de répondre à ces nouveaux enjeux.
Dans ce contexte, un nouveau dispositif innovant voit le jour en septembre 2022 : la cellule d’appui aux situations complexes. Elle se réunit une fois par mois et permet, par l’échange pluriprofessionnel et la confrontation de différents regards, de répondre aux situations des usagers de plus en plus complexes d’une part et au besoin de concertation des équipes d’autre part. Ainsi, cette instance permet la recherche de réponses adaptées par différents acteurs en optimisant les ressources internes grâce notamment à l’arrivée de nouveaux métiers comme la psychologue ou l’éducateur spécialisé qui apporte une compétence et une expertise complémentaire au sein du réseau ADMR Haute-Corse.
